Xóa bộ nhớ đệm an toàn hơn xóa dữ liệu.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn.
Nhiều game lưu tệp này ở thư mục riêng, và gửi kèm khi báo lỗi giúp rút ngắn quá trình xử lý rất nhiều.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Cần điều khiển bị trôi làm nhân vật tự di chuyển.
Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm.
Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng.
Màn hình đen kéo dài khác với treo hoàn toàn.
Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
+56 789 5679
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. 09-10 Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng. Cổng Game Gia Đình
Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Lỗi đồ họa nhấp nháy thường liên quan đến trình điều khiển.
Âm thanh mất tiếng nhưng hình vẫn chạy thường do thiết bị phát. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh. Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.