Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Hộp Game Nhỏ Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau. Nói rõ lỗi xảy ra bao nhiêu lần trên bao nhiêu lần thử. Phần mềm diệt virus cũng có thể chặn tệp game. Kênh Game Rảnh...

Ba dấu hiệu máy quá nóng gây lỗi là màn hình tối lại, khung hình giảm và máy tự tắt game. Đăng nhập bằng phương thức khác với lần đầu tạo tài khoản sẽ dẫn tới một hồ sơ trống hoàn toàn.

Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Phòng Chơi Trực Tuyến Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.

Phiên bản hệ điều hành cần nằm trong danh sách hỗ trợ của game. Nhiều tiến trình nền vẫn chạy sau khi ứng dụng đã đóng, nên chỉ mở lại game không giải quyết được xung đột tài nguyên. Cổng Game Vui Lời đồn trên mạng xã hội cần kiểm chứng qua thông báo chính thức.