Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Nhiều lỗi văng game khó lý giải thực chất chỉ là do tín hiệu yếu ở vị trí ngồi chơi.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới.
Khởi động lại máy khác với đóng rồi mở lại ứng dụng.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Nhiều thiết bị đăng nhập cùng lúc có thể gây xung đột dữ liệu.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn.
Sân Game Buổi Tối
Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng.
Cổng Game Vui
Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Vườn Game Mini
Sổ Tay Trò Chơi Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Trạm Giải Đố
Quyền truy cập chưa cấp gây lỗi ở những chỗ bất ngờ.
Ngăn Kéo Trò Chơi
Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Góc Chơi Cuối Tuần
Xưởng Game Mini Ứng dụng đồng bộ nền gây khựng định kỳ.
Sân Chơi Số
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất. Cổng Trò Chơi Sáng Tạo, Cổng Trò Chơi Sáng Tạo Ba bước cơ bản khi gặp lỗi là khởi động lại, kiểm tra mạng và cập nhật ứng dụng. Góc Game Tuổi Thơ Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Giới thiệu
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
o7ssl
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Giới thiệu
Điểm Hẹn Trò Chơi Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
