Khởi động lại ứng dụng trước.
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Ngắt rồi kết nối lại, hoặc thử tay cầm đó với ứng dụng khác, xác định được vấn đề nằm ở đâu.
Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Trình điều khiển mới nhất không phải lúc nào cũng tốt nhất.
Mô tả lỗi bằng từ ngữ của mình khó tìm hơn tra mã lỗi.
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Coiffeur
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập.
13 March 2017
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
17 March 2017
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó.
Đừng thử nhiều cách sửa cùng lúc khi đã gần tìm ra nguyên nhân.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật.
Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân. 09-10 Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm. Ngày Mới Chơi Game
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Hệ thống tự đóng tiến trình chiếm nhiều tài nguyên nhất khi cần chỗ, và game thường là ứng dụng nặng nhất đang chạy. Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Nếu game treo màn hình đen quá mười giây, khả năng cao là xung đột với ứng dụng chạy nền khác.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Bộ nhớ khả dụng thấp gây giật ngay cả khi máy mạnh. Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu.
