Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Nếu lỗi biến mất khi đổi mạng thì nguyên nhân nằm ở đường truyền hoặc nhà mạng chứ không phải ở game.
Thoát ứng dụng không đồng nghĩa với đăng xuất, và phiên vẫn còn hiệu lực ở máy cũ. Bạn Cùng Chơi Lớp Học Câu Đố Điểm Hẹn Trò Chơi Bảng Trò Chơi Vui
Ba việc nên làm trước khi liên hệ hỗ trợ là ghi lại thời điểm lỗi, chụp màn hình và thử khởi động lại máy.
Tay cầm không phản hồi, xem lại Bluetooth.
Sạc trong lúc chơi làm máy nóng nhanh hơn hẳn.
Tắt tạm thời để kiểm tra, và nếu đúng là nguyên nhân thì thêm ngoại lệ thay vì tắt hẳn.
Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Hỗ trợ
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy.
Đổi một thứ mỗi lần khi dò lỗi.
Phông chữ thiếu ký tự khiến giao diện hiện ô vuông, và đổi tạm về ngôn ngữ phổ biến sẽ xác nhận được điều đó. Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
Đừng chơi bản dùng thử và bản chính thức cùng một tài khoản. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. Trò Chơi Mỗi Ngày Xóa file cấu hình cũ đôi khi sửa được lỗi giao diện lệch. Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý. Gửi một báo cáo đầy đủ tốt hơn nhiều báo cáo rời rạc. Thư Viện Game Mini...
Thử mạng khác để loại trừ khả năng do nhà mạng gây lỗi. Cẩn thận với hướng dẫn yêu cầu tải phần mềm lạ.
Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần. Nhịp Chơi Mỗi Ngày Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối. Chơi Là Vui Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Kiên nhẫn thử từng bước tốn thời gian hơn nhưng cho kết quả chắc chắn và học được cách xử lý cho lần sau.
Trò chơi
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây.
Hỗ trợ
Nếu nóng đến mức khó chịu khi chạm thì hệ thống chắc chắn đã bắt đầu hạ hiệu năng để tự bảo vệ.
Cập nhật ứng dụng nên làm trước khi báo lỗi.
Hiện tượng ngắt rồi nối lại liên tục thường là dấu hiệu sắp hết pin chứ không phải lỗi tương thích. Lỗi phông chữ tiếng Việt thường do thiếu dấu.
Trò chơi
Trò chơi
Gỡ rồi cài lại là cách cuối cùng. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn.
Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.
Nhiều bài đăng giả danh hỗ trợ nhằm phát tán mã độc, và không có lỗi game nào cần cài thêm công cụ bên ngoài. Vài lỗi phải chờ bản cập nhật lớn mới sửa được.
Hỗ trợ
Hỗ trợ
Đăng xuất rồi đăng nhập lại giúp làm mới. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Điện áp sụt đột ngột khi tải nặng là dấu hiệu rõ nhất, và thay pin là cách duy nhất xử lý triệt để.
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Hỗ trợ
TEL:
/01/
03o7ssl Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây. Đội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
o7ssl Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03/01/
03
